“绘图大师”被曝验证失败，付费用户质疑商家失联跑路

据“东南亚大事件”发布的群友反馈，图像处理软件“绘图大师”（原名“钻图”）被指发生身份验证失败，部分已付费用户无法正常使用。聊天截图显示，有用户询问恢复时间及退款问题，对方回复称“这个我也没有办法”“技术员都没有搞好”，未给出明确解决时间。

另一则曝光帖称，至少9名用户在9月14日遇到软件无法使用的情况。发帖者表示，商家称旧版本存在问题、源码需要重新搭建，且此前购买的账号可能无法继续使用；用户要求售后方案时，未获得明确的修复、补偿或退款安排。因此，发帖者怀疑商家可能存在“跑路割韭菜”行为，并提醒准备购买该软件的人谨慎付款。

目前附件只能证明存在相关投诉、软件报错页面及聊天内容，尚不能独立证实经营方已经跑路或实施诈骗，具体原因、涉及人数和资金规模仍待核实。