用户指控Helloworld截留WhatsApp客户，涉50万美元续充资金

据“阿龙闯荡记/东南亚新闻”发布的群友爆料，一家公司称其使用Helloworld约三年，近两年陆续出现成交客户失联、客户突然拉黑WhatsApp号码等情况。爆料方怀疑，有人在其不常上线的时段以更换号码为由联系客户，并称Helloworld是唯一具有相关登录和接管权限的平台，因此质疑客户信息遭到截留。

爆料方还称，上月一名已完成首冲、准备续充的客户突然失联。通过邮件重新取得联系后，客户表示，其收到WhatsApp消息，被要求改用另一家交易所入金，导致爆料方未能获得约50万美元续充资金。爆料方同时指控Helloworld存在限制登录、阻止消息送达等行为。

附件截图可见一段投资沟通文字，内容提到投入2万欧元、进行30秒及60秒投资、资金增加至约9万至10万美元，以及再次投入9000欧元。该截图能够表明存在投资和追加资金话术，但无法单独证明Helloworld接管WhatsApp账号、转移客户或截留资金。上述指控目前均为爆料方单方陈述，责任归属及具体损失仍有待独立证据核实。