越南推进地方行政改革：两级行政模式运行一年，线上办理与满意度提升

越南通讯社报道，越南正在推进地方行政管理模式改革，目标是让行政体系更精简、更高效、更有效率，以加快行政改革、推进国家治理现代化并建设法治社会主义国家。报道指出，改革已取得初步成效，但在向新模式过渡过程中，也出现了一些早期困难和挑战，主要包括公众认知、法律和制度框架、执行能力、数字基础设施与数据系统，以及社会心理和既得利益等方面。报道还称，一些“敌对势力”和政治投机者正借助个别问题在网络上传播怀疑、放大短板，试图削弱公众对改革政策和国家治理议程的信心。

越南副总理Pham Thi Thanh Tra表示，在新的政治体系组织模式运行一年后，三层级行政结构已经显示出该改革政策的合理性和战略意义。全国已处理超过4250万件行政申请，其中91.74%通过线上提交；95%以上的申请按时办结，超过1650万份档案实现数字化，约占总量的95%。此外，3436项行政手续和1754项经营条件已被削减或简化，办理时间减少53%，合规成本下降54.6%。公众对行政服务的满意度达到83.08%，89.09%的受访者表示不再遭遇公务人员刁难或不必要的不便。