柬埔寨将加强消费者保护法规，重点打击网购诈骗

柬埔寨政府将加强消费者保护法规，特别是针对网购诈骗活动，以避免消费者受害。柬埔寨消费人保护委员会4日举行全国性消费者大会，由商业部部长班苏萨主持，德国国际开发署（GIZ）提供援助，相关部门和商组织代表出席。

班苏萨表示，柬埔寨虽在2019年才正式通过并实施《消费者保护法》，但在政府与私人领域合作下，相关法规和执法工作不断完善。政府通过颁行消费者保护法规，旨在确保商家诚实经营、维护市场公平竞争，并增强消费者信心。

他指出，随着电子商务快速发展，各类网上诈骗活动也随之出现，消费者需提高权益保护意识，避免落入诈骗集团设下的陷阱。班苏萨还提到，消费者保护委员会已于去年6月通过国家消费者保护计划，作为制定政策、行动计划和执行机制的基础，以促进经商诚信、透明度和负责任经营，并加强消费者赋权和市场信任。

商业部与相关部门将进一步完善消费者保护法律框架，以更有效打击侵害消费者权益的商业活动。商业部和柬埔寨国家银行日前也发布联合声明，表示将严格执行消费者保护法规，严禁并打击任何侵害消费者权益的行为。声明称，一些商家使用的通用合同对消费者不利，存在不公平条款，包括限制消费者修改合同条款的权利、加入隐晦不明条款、免除或限制商家赔偿责任，以及未经同意擅自改变商品或服务的种类、数量、价格和质量等。